Comment implémenter un tableau de bord efficace dans votre entreprise ? 📊

Les tableaux de bord (ou dashboard) sont devenus essentiels dans les prises de décisions en entreprise et ce pour plusieurs raisons.

L’une d’elles est la vision d’ensemble qu’ils offrent sur les indicateurs clés de l’entreprise permettant une prise de décisions éclairées basées sur des données concrètes et non plus seulement sur des intuitions. 💡

Une autre est l’accessibilité aux informations qui permet une détection et une gestion rapides des anomalies potentielles. 🔎

Plus que cela, les tableaux de bord améliorent la productivité en mettant à disposition de tous les informations nécessaires sans avoir à effectuer des recherches sur différents outils. ⌚

Vous l’aurez compris, que cela soit pour suivre les objectifs et leur réalisation, mieux communiquer en interne, comparer les résultats précédents ou encore réduire les erreurs humaines, les arguments pour la mise en place de dashboard sont nombreux.

Mais arrêtons-nous ici pour entrer dans le vif du sujet, à savoir : comment implémenter un tableau de bord efficace ? 🤔

Étape 1 : Intégrer le métier au projet et récolter le besoin 📖

Un tableau de bord doit répondre ou correspondre à un besoin du métier pour être efficace et surtout utile.

Intégrer les équipes dès le début du processus est donc indispensable, ce sont elles qui utiliseront le tableau de bord dans la pratique et qui sont donc les mieux placées pour choisir les indicateurs à y inclure.

On parle de KPI ou indicateurs clés de performances. Généralement, ils sont établis avant même la création d’un tableau de bord mais ce n’est pas le cas, choisissez-les tous ensemble, en fonction de vos objectifs. 🎯

Étape 2 : Préparer l’intégration ⚙️

Cela passe par :

• le choix du meilleur outil : en comparant les tarifs, en sélectionnant le plus approprié à votre besoin et surtout le plus accessible pour vos équipes. 💻

• la préparation des données nécessaires au calcul des indicateurs : l’idéal est d’avoir un tableau de bord dynamique, un système de collecte des données doit donc être créé pour alimenter ce tableau. 🗃️

Étape 3 : Dessiner le tableau de bord souhaité 🖼️

Cette étape peut paraître inutile, elle est pourtant l’une des plus importantes pour gagner du temps ensuite. 

Elle permet notamment de faire le choix des bons graphiques pour les bonnes informations, d’organiser au mieux le tableau de bord en fonction de son utilisation souhaitée, des objectifs mais aussi des utilisateurs. 📈Il s’agit de l’étape à prendre le plus au sérieux et certainement la plus longue, après cela il ne reste qu’à retranscrire le dessin sur l’outil sélectionné précédemment.

Étape 4 : Créer le tableau de bord 👩‍💻

Enfin nous y arrivons ! La création technique du tableau de bord.

Pour cela, la meilleure solution est de faire appel à des experts de l’outil choisi, des données ou encore des outils de visualisation de manière générale. 🤝

Ils sauront vous conseiller, réaliser la partie technique mais aussi former les équipes.

D’ailleurs parlons-en ! ⬇️

Étape 5 : Former les équipes 👨‍🎓

Toutes les personnes qui sont amenées à l’utiliser doivent être formées sur l’utilisation du tableau de bord.

Il ne doit pas s’agir simplement d’une formation technique sur son utilisation et l’ajout de nouvelles fonctionnalités, bien que cela soit nécessaire.

La formation doit également permettre aux employés d’intégrer cet outil dans les prises de décisions de l’entreprise.

Comme toutes les autres technologies et particulièrement celles liées aux données, les outils évoluent très vite. Désignez donc un ou plusieurs ambassadeur(s) du projet qui auront pour mission de suivre une formation continue sur les nouvelles fonctionnalités et pourront faire leurs retours au reste de l’équipe. 🗣️

Enfin, et comme pour tout nouveau projet, n’hésitez pas à mesurer l’efficacité du tableau, analyser les retours des utilisateurs et procéder aux améliorations si besoin. 🪄

Vous connaissez désormais les principales étapes dans la création d’un tableau de bord efficace. Si vous les suivez, son intégration devrait se passer dans les meilleures conditions.

N’attendez plus pour enfin prendre des décisions éclairées par les données et surtout faciliter la vie de vos collaborateurs ! ⏲️

Si améliorer le bonheur de vos employés est important pour vous, je vous invite également à lire notre article sur le sujet en 👉cliquant ici.👈